نرم افزار کسب و کار B2B
امکانات نرم افزار کسب و کار B2B
فرض کنید یکی از کارمندان فروش شما با فرد یا افرادی در یک سازمان ارتباط بر قرار می کند، کارمند فروش شما به هر دلیلی از شرکت شما می رود و با خود تمامی اطلاعات افرادی را که در شرکت شما با آنها ارتباط برقرار کرده است را هم با خود می برد..!!! نرم افزار CRM این امکان را به شما می دهد که با جمع آوری اطلاعات، سرنخ های فروش، وظایف، جلسات،پیگیری ها و .. که با هر کدام از مشتریانتان انجام شده را در یک بانک اطلاعات متمرکز ذخیره کنید تا همیشه بتوانید از هر کجا و حتی با موبایل خود بتوانید به آنها دسترسی داشته باشید.
تمام کسب و کارها برای بقا و گسترش کسب و کار خود تبلیغات می کنند، اما زمانی که شما بدانید هزینه تبلیغات خود را کجا صرف می کنید و کدام راه تبلیغاتی بهترین گزینه تبلیغات است علاوه بر مدیریت بهتر آن هزینه های خود را نیز کاهش می دهید. نرم افزار CRM فرکام با تحلیل دقیق اینکه کدام یک از کمپین های تبلیغاتی بیشترین میزان ورودی مشتری و همچنین تبدیل پیش فاکتور به فاکتور فروش گزارشات دقیقی ارائه می دهد.
خیلی وقت ها تماس هایی را باید با مشتریانتان بگیرید و خیلی هم مطمئن هستید که این تماس باعث فروش محصول یا خدمات شما می شود. نرم افزار CRM فرکام با ثبت و یاد آوری دقیق این تماس ها دقیقا در زمان مققر آن امکان فروش و همچنین افزایش رضایت مشتریان شما را به همراه می آورد.
[/vc_section]
تا به حال این اتفاق افتاده که شما در جلسه ای را برای بار دوم شرکت کنید و اتفاقاتی که در جلسه قبل آن رخ داده را فراموش کنید؟ خیلی وقت ها به خاطر افزایش حجم کاری این اتفاق برای همه رخ میده. نرم افزار CRM فرکام این امکان را به شما میدهد که با مرور پرونده جلسات و اطلاعاتی که توسط خود شما و یا همکارانتان که از یک مشتری ثبت شده است کل پرونده آنرا که اطلاعاتی از قبیل اینکه چه افرادی را در سازمان آنها میشناسید، حجم خریدهای قبلی آنها چه میزان بوده، در جلسات گذشته ای که داشتیم چه مواردی را قرارداد کردیم و چه مواردی را باید برای مشتری انجام میدادیم و مواردی از این قبیل را مرور کرده و بهترین جلسه کاری را با مشتریمان داشته باشیم.