شاید شما هم مثل خیلی از افراد دیگه، وقتی به یک سایت فروشگاه اینترنتی یا فروشگاه آنلاین در اینترنت برخورد میکنید، ناخداگاه ایده ساخت و طراحی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کار خود به ذهنتون بیاد و به فکر ساخت و راه اندازی سایت فروشگاهی افتاده باشید. شکی نیست که علت اصلی به وجود اومدن اکثر سایتهای فروشگاهی همین مسئله بوده باشد. بنابراین شروع به جستجو در اینترنت برای آموزش ساخت و طراحی فروشگاه اینترنتی رایگان میکنید و با حجم بسیار زیادی از مقالات و روشهای گوناگونی که برای ساخت و طراحی سایت فروشگاه اینترنتی وجود دارد، مواجه میشوید. این مسئله باعث سردرگمی شما شده و مات و مبهوت در بین انتخاب گزینههای بسیار زیادی که برای انتخاب سیستم فروشگاه ساز اینترنتی وجود دارد خواهید ماند.
وبلاگ
صفر تا صد ساخت فروشگاه اینترنتی رایگان و اشتراکی
صفر تا صد ساخت فروشگاه اینترنتی رایگان
در این آموزش از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام قصد دارم به معرفی روشهای مختلفی که برای ساخت فروشگاه اینترنتی حرفه ای و معرفی انواع فروشگاه ساز آنلاین وجود دارد بپردازم و در قالب یک آموزش مختصر و مفید، صفر تا صد طراحی فروشگاه اینترنتی رایگان رو به شما آموزش دهیم. در این آموزش سعی شده کلیه مراحلی که برای طراحی فروشگاه اینترنتی با وردپرس یا هر سیستم دیگر را توضیح دهیم. اگر هنوز نمی دانید که چطور فروشگاه اینترنتی کسب و کار خود را راهاندازی کنید یا اینکه بین انتخاب سیستمهای فروشگاه ساز مانده اید، تا انتهای این مقاله همراه فروشگاه ساز فرکام باشید.
هر آنچه باید در ساخت فروشگاه اینترنتی رایگان باید بدانید
طراحی فروشگاه اینترنتی هم همانند راه اندازی یک فروشگاه فیزیکی مراحل خاص خودش را دارد که باید به ترتیب آنها را اجرا کرد. در طی مراحل طراحی فروشگاه آنلاین باید به این موضوع اهمیت داد، چرا که در نتیجه نهایی کار شما تأثیر بسیار زیادی خواهد گذاشت. به همین دلیل برای درک بهتر موضوع و تفهیم سادهتر طراحی سایت فروشگاه اینترنتی، سعی میکنم به ایجاد ارتباط با یک فروشگاه فیزیکی هم بپردازیم.
گام اول: انتخاب محل مناسب برای ساخت فروشگاه اینترنتی
وقتی قصد راه اندازی یک فروشگاه فیزیکی در نقطهای از شهر داریم، قبل از هر کاری به دنبال محلی میگردیم که بیشترین تردد رو داشته باشه و نسبت به محصولی که می فروشیم، افراد مختلف به راحتی و در نزدیکترین مکان در دسترس ما باشند. بنابراین سعی داریم که مکانی که انتخاب میکنیم ویژگیهای زیر را دارا باشد.
- جمعیتشناسی و آشنایی با فرهنگ خرید افراد محل
- مسیر پیادهروی
- دسترسی پذیری و دارای محل پارک مناسب
- وجود شرایط رقابتی با سایر فروشگاهها
- مجاورت با فروشگاههای مرتبط و وابسته
- و…
در مورد طراحی سایت فروشگاه اینترنتی هم باید همین روند را دنبال کنیم و بر اساس شرایط موجود بهترین انتخاب رو داشته باشیم.
گام اول انتخاب هاست و فضای میزبانی(Host) مناسب هست. انتخاب هاست مناسب از این جهت اهمیت داره که سرعت لود سایت، پشتیبانی از حجم اطلاعات بارگذاری شده، امنیت وب سایت، پاسخگویی و پشتیبانی، قابلیت ساپورت کردن از بازدید بالای سایت و سایر موارد مرتبط با فروشگاه آنلاین در این زمینه را تامین کند.
معمولا شرکتهایی که در حوزه ارائه هاست فعالیت دارند، به مشتریان خود توصیه میکنند که در ابتدای کار از فضای کمتری استفاده کنند تا هزینه کمتری براشون داشته باشد. اما به مرور زمان و با افزایش تعداد مراجعه کنندگان به فروشگاه اینترنتی و حجم اطلاعات، محصولات و دادههای سایت، به فضای میزبانی بیشتری نیاز پیدا میکنیم که مجبور به پرداخت هزینههای بیشتری برای ارتقا هاست خواهیم بود.
گام دوم: انتخاب نام مناسب برای فروشگاه اینترنتی
در هر حوزهای که قصد ساخت فروشگاه اینترنتی دارید، باید یک نام متناسب و جذاب انتخاب کنید که با زمینه فعالیت شما ارتباط داشته باشد و مشتری به راحتی بتواند با ان ارتباط برقرار سازد. در حقیقت اسم فروشگاه به عنوان کارت ویزیت کسب و کار ما محسوب می شود که نقش مهمی در معرفی و جذب مشتریان به فروشگاه خواهد داشت. نام کسب و کار شما نشان از برند و اعتماد مشتری به شما خواهد داشت.
این مرحله به عنوان انتخاب دامنه (Domain) با استفاده از یک شرکت ثبت کننده دامنه شناخته میشه، که نام فروشگاه شما را تحت عناوین مختلف ثبت کرده و از این لحظه به بعد فروشگاه اینترنتی با این عنوان شناخته خواهد شد.
دامنه فروشگاه اینترنتی باید به شکلی انتخاب بشه که پیدا کردنش در بین میلیونها وب سایت راحت باشد و نمونههای مشابه کمتری با همین نامها و کلمات تشکیل دهنده اون وجود داشته باشد. ثبت دامنه، هزینهی کمی داره اما استراتژی مناسب و توجه به فاکتورهای خرید دامنه میتونه تأثیر بزرگی بر آینده کسب و کار اینترنتی شما داشته باشد.
گام سوم: طراحی و ساخت نمای داخلی فروشگاه اینترنتی
حالا که هاست و دامنه رو انتخاب کردیم، بایستی به سراغ طراحی سایت رفته و با طی مراحل ساخت سایت فروشگاهی، سایت خود را راهاندازی کنیم. اما از اونجایی که انتخاب سیستم سایت ساز مناسب برای فروشگاه یک طرف دیگه قضیه را در بر خواهد گرفت، ابتدا باید بهترین سیستم فروشگاه ساز مناسب خود را انتخاب کنیم.
در مورد فروشگاه اینترنتی و وب سایت های فروشگاهی آنلاین، این مرحله به عنوان انتخاب یک cms یا سیستم مدیریت محتوا شناخته می شود. ولی در عین حال، احتمالا برای افراد تازه کار چندان ساده نیست. به طور مثال کسانی که دوست دارند یک فروشگاه فیزیکی شیک و مشتری پسند داشته باشند، معمولا از طراحان دکوراسیون برای فضای داخلی فروشگاه استفاده میکنند.
اما در مورد طراحی سایت فروشگاه اینترنتی این مرحله به صورت انتخاب سیستم فروشگاه ساز معرفی میشه که تقریبا بخش اصلی هزینه راه اندازی سایت متوجه این مسئله خواهد بود. در زمان انتخاب سیستم مدیریت محتوا یا فروشگاه ساز آنلاین باید توجه کنید که امکانات اصلی مثل موارد زیر در سیستم فروشگاه ساز وجود داشته باشد.
- امکان مقایسه محصول
- نقد و بررسی محصولات
- سیستم نظردهی کاربران
- امکان ارسال مطلب و مقاله
- درج و افزودن محصول به فروشگاه
- دسته بندی و انتخاب برند محصولات
- و…
از لحاظ گرافیکی، در ظاهر فروشگاه هم باید مثل ویترین و دکوراسیون فروشگاه فیزیکی که منجر به جذب مشتری و افزایش فروش شود، از قالب مناسب و طراحی شیک استفاده کنید. برخی از سیستمهای مدیریت محتوا برای ایجاد فروشگاه اینترنتی عبارتند از:
ووکامرس، جوملا، مجنتو، اپن کارت، پرستاشاپ
در این سیستمها دست شما در انتخاب امکانات و توسعه سیستم کاملا باز هست و مدیریت کاملی روی آنها دارید. ولی در صورتی که قصد استفاده از سیستمی دارید که کار شما رو سادهتر کند. میتوانید از سیستمهای فروشگاه ساز اشتراکی استفاده کنید که نمونههای زیر از بهترین آنها هستند.
پرتال، شاپفا، سبد خرید، وبزی، سازیتو، کاموا، سی فایو
این نوع فروشگاه سازها نیازی به فضای هاست ندارند. کافیه با مراجعه به سایت هر سیستم، ثبت نام کرده و بر اساس امکاناتی که به شما ارائه میدن یکی از پلانهای رایگان یا پولی را برای ساخت فروشگاه انتخاب کنید. همچنین میتونید با استفاده از قابلیت اتصال دامنه به فروشگاه که این سیستمها دارند، از دامنه اختصاصی خودتون برای فروشگاه اینترنتی استفاده کنید.
نقش فروشگاه سازها در ساخت فروشگاه اینترنتی
ظهور فروشگاههای اینترنتی و فروشگاه های آنلاین باعث شده که در مبحث طراحی سایت واژه جدید یا بهتره بگیم دسته بندی جدیدی تحت عنوانهای (طراحی فروشگاه اینترنتی، طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت فروشگاه اینترنتی، سایت فروشگاه اینترنتی، طراحی فروشگاه آنلاین، فروشگاه سازها و …) وارد شود که تمرکز آنها روی ایجاد بستر مناسب برای ساخت فروشگاه اینترنتی می باشد. کسانی که در گذشته با وبلاگ نویسی سر و کار داشتند و مدت زیادی در حال وبلاگ نویسی بودن، این موضوع را بیشتر درک خواهند کرد و نقش فروشگاه سازها را در طراحی سایت راحتتر قبول دارند. چرا که مرحله به مرحله رشد و ظهور فروشگاههای اینترنتی رو به چشم دیده اید.
طبق توضیحات بالا برای انتخاب سیستم مناسب برای سایت فروشگاهی حتما متوجه شده اید که به صورت کلی دو انتخاب برای ساخت فروشگاه اینترنتی خواهید داشت که عبارتند از:
فروشگاه ساز رایگان:
این نوع فروشگاه سازها به صورت رایگان عرضه می شوند که باید در دسته بندی CMS قرار داده شوند. نام این فروشگاه سازها از واژه انگلیسی Open Source گرفته شده است که مشخصات کلی این فروشگاه سازها را تعریف میکنند.
فروشگاه ساز اشتراکی:
این نوع از فروشگاه سازها هم به دو صورت رایگان و پولی عرضه می شوند که عنوان این فروشگاه سازها نیز از واژه انگلیسی Software as a Service گرفته شده است که یک گروه پشتیبان در کنترل و راه اندازی فروشگاه اینترنتی نقش دارند.
مزایا و معایت فروشگاه سازهای رایگان
فروشگاه سازهای رایگان به عنوان یک سیستم مدیریت محتوا آماده (CMS) شناخته می شوند که امکان ساخت فروشگاه بدون نیاز به اطلاعات و مهارت برنامه نویسی رو به شما خواهند داد. در این سیستمها شخصی کمک کننده شما نخواهد بود و صفر تا صد ساخت فروشگاه اینترنتی در دستان شماست. برای استفاده از این سیستمها نیاز به هاست و دامنه اختصاصی خودتون دارید که شامل نصب cms (سیستم مدیریت محتوا)، نصب پلاگینهای مورد نیاز، فارسی سازی، نصب قالب و… خواهد بود. همه این مراحل رو باید خود شما به تنهایی طی کنید یا اینکه با صرف هزینه از کسانی که در این زمینه آشنایی دارند بخواین که فروشگاه شما را راهاندازی کنند.
مزایای سیستم های مدیریت محتوا برای راهاندازی فروشگاه اینترنتی
- کاملا رایگان و متن باز
- سئو و بهینه سازی عالی
- قابلیت توسعه و افزایش امکانات
- وجود جامعه بزرگی از توسعه دهندهها
- دسترسی به افزونههای متنوع برای افزودن امکانات
- وجود مستندات و راهنمای نوشتاری به زبان فارسی و انگلیسی
- دسترسی به قالبهای متنوع برای تغییر ظاهر فروشگاه اینترنتی
معایب سیستمهای مدیریت محتوا برای راهاندازی فروشگاه اینترنتی
از اونجایی که هستهی این سیستمها به صورت رایگان در اختیار شما میگیرد، برای ایجاد قالب، پلاگین و پشتیبانی نیاز به افراد متخصص دارید که در این بین نیازمند صرف هزینه خواهید بود. البته این هزینهها به شکلی نیست که برای کوچکترین چیزی هزینه کنید. چرا که مزیت اصلی سیستمهای اپن سورس که دسترسی به جامعه بزرگی از توسعه دهندهها و مستندات هست، به پلاگینها و قالبهای رایگان بسیار زیادی در وبسایت رسمی این سیستمها نیز دسترسی دارید. اما از اونجایی که نیاز به فارسی سازی یا برخی تغییرات پیدا خواهید کرد، شاید در موارد بسیار کمی نیاز به پرداخت هزینه برای شخصی سازی یا خرید محصولاتی که امکانات بیشتری در اختیار شما خواهند گذاشت پیدا کنید.
برای دریافت پشتیبانی قوی ماهیانه باید مبلغی بپردازید. پس قبل از اینکه وارد این حیطه بشید با آموزشها و مقالات رایگانی که برای این سیستمهای فروشگاهی وجود داره یک آشنایی مناسب پیدا کنید و سعی کنید تا جای ممکن یادگیری خود را افزایش داده و بهروز باشید.
این سیستم ها قالبهای متنوع و زیادی را ارائه میدهند ولی قالب های رایگانی که برای این سیستمها وجود داره از زبانهای انگلیسی ترجمه شده. بنابراین برای استفاده از آنها نیاز به ترجمه و راست چین کردن دارید.
به دلیل متن باز و پرکاربرد بودن، بیشتر مورد حمله و هک قرار دارند و باید در افزایش امنیت نهایت تلاش خود کنید. البته از این نظر نباید زیاد نگران باشید، چرا که در مقایسه با سیستم اختصاصی جامعه بزرگی از برنامه نویسان برای این سیستمها وجود دارند که به محض یافتن یک راه نفوذ سریعا با یک بروزرسانی ساده این موارد را مرتفع میکنند.
احتمال بیشتر مواجه شدن با طراحان سایت مبتدی و تحویل گرفتن یک سایت با کیفیت پایین خصوصا در ایران که مسئله کپی رایت نیز در این سیستمها اصلا رعایت نمیشه بسیار بالاست.
سرعت کمتر سیستم به دلیل استفاده نامناسب و غیر اصولی از افزونهها که باید نهایت دقت در این مسائل فنی را برای انتخاب افزونه مناسب داشته باشید.
مزایا و معایب فروشگاه سازهای اشتراکی
فروشگاه سازهای اشتراکی
این نوع فروشگاه سازها به صورت رایگان عرضه می شوند و کافی است وارد سایت فروشگاه سازها شده و ثبت نام کنید و بعد از آن بر اساس پلانهای مختلفی که به صورت رایگان و پولی عرضه شده و هر کدام از این پلانها هم امکانات خاصی در اختیار شما قرار میدهند را انتخاب کنید. سپس از بین قالبها و امکاناتی که برای هر پلن در اختیار شما قرار داده می شود فروشگاه اینترنتی را شخصی سازی کرده و راهاندازی کنید.
مزایای سیستم های فروشگاه اشتراکی
- هزینه کم یا رایگان بودن
- دسترسی به پشتیبانی سیستم
- عدم نیاز به هاست اختصاصی
- دسترسی به قالبهای متنواع و فارسی
معایب سیستمهای فروشگاه اشتراکی
- عدم دسترسی کامل به فروشگاه اینترنتی
- غیر قابل توسعه بودن فروشگاه اینترنتی توسط خود شما
- محدودیت در توسعه فروشگاه و افزایش امکانات
- عدم دسترسی به سئو مناسب برای بهینه سازی سایت فروشگاهی
- تامین امنیت از سوی ارائه دهنده خدمات که افراد محدودی در توسعه آن نقش دارند و به همین دلیل اگر راه نفوذی در این سیستم ها ایجاد شود تا بهروزرسانی و رفع مشکل ممکن است مدتی طول بکشد.
فروشگاه ساز اشتراکی یا استفاده از CMS آماده
شاید پاسخ دادن به این سؤال کمی سلیقهای و به تجربه افراد ارتباط داشته باشد، اما آشنایی با خدمات مختلف هر کدوم از این دو گروه میتونه مسیر انتخاب بین یکی از این دو گزینه را برای افرادی که حرفهای هستند و تجربه بالا و طولانی مدت در استفاده از این سیستمها دارند و ترجیح میدهند که کلیه فعالیتهای پشتیبانی، به روز رسانی قالب، رفع مشکلات سئو و حفظ امنیت وب سایت رو خودشون انجام دهد روشن سازد، نرم افزارهای فروشگاه ساز رایگان و استفاده از سیستمهای CMS آماده بهترین انتخاب خواهد بود.
اما کسانی که در زمینه طراحی سایت فروشگاه اینترنتی تجربه چندانی ندارند و به اصطلاح افراد مبتدی و آماتور در این زمینه هستند، بدون شک استفاده از فروشگاه ساز اشتراکی انتخاب بهتری خواهد بود. البته حرفهایها هم می توانند از فروشگاه ساز اشتراکی استفاده کنند و حجم وسیعی از کار خود را به گروه پشتیبان واگذار کرده و تمرکز خود را بیشتر روی بازاریابی و جذب مشتری معطوف سازتد
اما مسئله انتخاب فروشگاه ساز با استفاده از CMS ها و فروشگاههای اشتراکی فقط به حرفهای یا مبتدی بودن ختم نمی شود و مسائل دیگر هم در این موضوع دخیل هستند که شامل موارد زیر هستند.
- صرفه اقتصادی
- فراوانی و تعداد محصولات
- نیازمند امکانات خاص
- نیاز به پشتیبانی فنی