آینده فروشگاه اینترنتی در عصر کرونا

روند تجارت الکترونیکی و طراحی سایت فروشگاهی

آینده فروشگاه اینترنتی در عصر کرونا – سالها پیش، قبل از بروز همه گیری COVID-19، برخی از مشاغل وقت خود را برای راه اندازی سایت فروشگاه اینترنتی صرف کردند. اما خرده فروشان برای جابجایی فروشگاه به آنلاین چندان رغبتی نداشتن زیرا که مشتریان آنها به خرید در فروشگاه عادت کرده بودند.

در سال 2020 ، ویروس کرونا این تفکر را که فروشگاه فیزیکی بهتر است را ویران کرد و اهمیت نیاز به تجارت الکترونیکی و فروشگاه های اینترنتی را تسریع کرد. اکنون این استراتژی فروش برای تمامی مشاغل و کسب و کارها یک امر ضروری و آنها این فرصت را دارند تا با زیرساخت های مناسب، به صورت آنلاین حرکت کنند.

در اینجا چندین کلید برای دنبال کردن روند تجارت الکترونیکی و طراحی سایت فروشگاهی را در چشم انداز امروز وجود دارد که گروه نرم افزاری فرکام در مقاله ذیل به این میپردازد .

آینده فروشگاه اینترنتی در عصر کرونا

از دیجیتالی شدن و فروشگاه اینترنتی استقبال کنید

آینده تجارت الکترونیک چیست؟ خرید آنلاین در ایران در ماه اسفند 98 به دلیل همه گیری 30 درصد افزایش داشت. حرکت به سمت خرید آنلاین قسمت مهمی از تأثیر ویروس کرونا در اقتصاد است و آینده تجارت الکترونیکی شلوغ به نظر می رسد. اطمینان حاصل کنید که شما و مشاغل خود آمادگی مقابله با افزایش سفارشات آنلاین را دارید.

به عنوان مثال، مدیریت موجودی کالا می تواند یک معضل بزرگ برای مشاغل تجاری باشد که رویکردی تعهدآمیز برای حرکت آنلاین دارند. بدون مشاهده دقیق و همه جانبه موجودی کالا، فروشندگان ممکن است کالاهایی را برای فروش بصورت آنلاین عرضه کنند که با خرید اولین کالاهای داخل فروشگاه از دسترس خارج شوند. این نوع خطاها ممکن است برای مشتریان استرس پذیر قابل بخشش نباشد.

ایجاد کاتالوگ کالای دیجیتال و حفظ آن با یکپارچگی در زمان واقعی درمورد قیمت و در دسترس بودن کلید تحقق افزایش فروش آنلاین، بدون به خطر انداختن تجارب ضعیف مشتری نسبت به عدم صحت موجودی کالا است.

پیچیدگی را در فروشگاه اینترنتی به حداقل برسانید

اطمینان از اینکه کاتالوگ شما به بهترین شکل ارائه شده و قابل خرید است نیز برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین موفق ضروری است. مصرف کنندگان انتظار دارند تصاویر با کیفیت بالا و برآورد دقیق هزینه و زمان برای محصولات موجود برای تحویل یا تحویل در دسترس باشد ، اما مشاغل گاهی اوقات در تلاشند تا محصولات خود را برای اولین بار به صورت آنلاین به صورت مثر در بازارهای فروش اینترنتی تجارت کنند.

با آجر و ملات پل های جدید بسازید

برخی از تغییر رفتارهای مصرف کننده ناشی از همه گیری احتمالاً برای سالهای آینده ادامه خواهد داشت. این تغییرات در حال حاضر خرده فروشان را مجبور می کند تا روش های خلاقانه جذب مشتری در فروشگاه و ایجاد ارتباطات جدید بین محیط های آنلاین و آجر و ملات را ایجاد کنند.

مشاغل باید هر دو مشتری را در جاهایی که راحت خرید می کنند – از جمله کانالهای آنلاین و رسانه های اجتماعی – ملاقات کنند و انواع پرداختی را که می خواهند استفاده کنند بپذیرند، که به طور فزاینده ای شامل گزینه های بدون تماس و مبتنی بر تلفن های هوشمند مانند کدهایQR ، Apple Pay و Google Pay می شود.

تحقیقات نشان می دهد که 1.31 میلیارد نفر تا سال 2023 از برنامه های پرداخت تلفن همراه استفاده خواهند کرد و در طی همه گیر شدن بیماری، پرداخت کیف پول موبایل به 50 درصد افزایش یافت، روندی که بعید است معکوس شود. از آنجا که مشاغل از رویکردهای بدون کانال و بدون تماس استفاده می کنند و روند فروش آنلاین را دنبال می کنند، می توانند از ابزار فروش اینترنتی، ایمیل و سایر ابزارهای ارتباطی برای آگاهی دادن به مشتریان در مورد تغییراتی که برای ایمنی ایجاد می شود و محصولات و خدمات جدید در دسترس هستند استفاده کنند.

تکامل آن محصولات و خدمات برای یک چشم انداز متاثر از بیماری همه گیر ممکن است به معنای یافتن راه های جدید برای فروش موجودی تجارت و تخصص آن باشد. مواردی نظیر آموزش، درس، رویداد و فروش محدود می تواند به صورت آنلاین، از طریق اجتماعی یا در فروشگاه (در صورت اجازه ایمنی) ارائه شود. این امر ضمن ایجاد تعمیق در روابط مشتری، به ایجاد جریان های درآمدی جدید برای مشاغل کمک می کند.

فروشگاه اینترنتی استراتژیک را راه اندازی کنید

ملاقات با مشتریان در جایی که هستند و ایجاد روابط جدید یا جدید با مشتریان، به طور فزاینده ای به معنای پذیرفتن فروش اجتماعی است که یکی از مهمترین روند تجارت الکترونیکی و فروش آنلاین است که باید در نظر گرفته شود. اکنون که خرده فروشان نمی توانند به همان اندازه از نظر فیزیکی با خریدارانشان نزدیک شوند، رسانه های اجتماعی هم برای ارتباط با آنها و هم برای جابجایی کالاها ضروری است.

اما دقیقاً مانند یک فروشگاه اینترنتی سنتی، استراتژی فروش اینستاگرام یا فیس بوک را نمی توان به تنهایی و در یک سیلو اجرا کرد. کارآمدترین مشاغل رویکردی متمرکز در فروش اجتماعی دارند – غالباً مجموعه خاصی از اقلام را به صورت هدفمند و با مدت زمان محدود می فروشند – که با سایر عملیات فروش آنلاین و فروشگاه اینترنتی آنها یکپارچه است.

برای مثال، اینستاگرام چندین راه برای فروش اجتماعی متمرکز ارائه می دهد. این موارد شامل برچسب گذاری محصول (برای خوراکهای قابل خریداری اینستاگرام، استوری ها یا “مینی سایت ها” با پیوندهای بیولوژیکی)، پرداخت از طریق پیام مستقیم (جایی که خرده فروشان می توانند از طریق پیوند صندوق پرداخت را بپذیرند) و ویژگی های “شمارش معکوس” برای ایجاد هیجان در حدود قطره محصول یا تبلیغات با ارزش بالا.

مزایای فروشگاه اینترنتی را چند برابر کنید

بازاریابی و فروش در اینستاگرام و سایر کانال های اجتماعی می تواند به سرعت گران شود، به همین دلیل است که مشاغل باید به طور کلی درباره طراحی سایت فروشگاهی فکر کنند. به عنوان مثال نوعی محتوای بصری با کیفیت بالا که کالاها را در اینستاگرام جابجا می کند، برای ایجاد زمان و تلاش قابل توجهی نیاز دارد. اگر مشاغل در فکر مفیدترین تولید محتوای خود نباشند، بدون دیدن بازدهی درآمدشان، منابع زیادی را به فروش اجتماعی تخلیه می کنند.

یک رویکرد متفکرانه ترکیبی از محتوای کوتاه مدت، مبتنی بر زمان و تفکر همیشه سبز برای استفاده مجدد از منابع در صورت امکان با استفاده از آنها در کانال های آنلاین و رسانه های اجتماعی برای ایجاد ثبات در نام تجاری دیجیتال و استراتژی های تعامل مشتری است.

این نوع سازگاری به مشتریان کمک می کند تا از طریق کانال های جدید به خرید عادت کنند، همانطور که به کسب و کارها کمک می کند تا مزایای طراحی سایت فروشگاهی را چند برابر کنند. این مزایا امروز و در آینده قابل توجه است. با داشتن زیر ساخت های دیجیتالی و کاتالوگ محصول، کسب و کارها با نرم افزار های فروش آنلاین و فروش اینترنتی یک بخش اصلی از مدل کسب و کار خود، به کارآیی های جدیدی پی می برند.

[wpforms id=”4407″]