راحتی خرید آنلاین با ضمانت: گامی مطمئن با نماد اعتماد الکترونیک

گروه نرم افزاری فرکام – اعتمادی بی‌پایان در دنیای دیجیتال

در دنیای پویا و پیچیدهٔ تجارت الکترونیک، اعتماد مشتریان به آنلاین بودن یک سرویس یا فروشگاه اینترنتی، یکی از امور حیاتی به شمار می‌آید. بر آن‌ها که در این فضا حضور دارند، استوار و قابل اطمینان بودن، بسیار اهمیت دارد. در این راستا، نماد اعتماد الکترونیک (E Namad) به عنوان یک شاخص برجسته از اطمینان و اعتبار در محیط دیجیتال درخشان است.

گروه نرم افزاری فرکام با درک عمیق از اهمیت اعتماد در فرآیند تجارت الکترونیک، با افتخار به شما نماد اعتماد الکترونیک (E Namad) را معرفی می‌کند. این نماد نه تنها نمادی از اعتبار و قابلیت اطمینان ماست بلکه نمایانگر تعهد ما به ارائه خدمات با کیفیت، حفاظت از اطلاعات شخصی و محرمانگی مشتریان است.

نماد اعتماد الکترونيکی چيست؟ (E Namad)

نماد اعتماد الکترونيکی چيست؟ (E Namad)

در دنیای پویا و پیچیدهٔ تجارت الکترونیک، اعتماد مشتریان به آنلاین بودن یک سرویس یا فروشگاه اینترنتی، یکی از امور حیاتی به شمار می‌آید. بر آن‌ها که در این فضا حضور دارند، استوار و قابل اطمینان بودن، بسیار اهمیت دارد. در این راستا، نماد اعتماد الکترونیک (E Namad) به عنوان یک شاخص برجسته از اطمینان و اعتبار در محیط دیجیتال درخشان است.

گروه نرم افزاری فرکام با درک عمیق از اهمیت اعتماد در فرآیند تجارت الکترونیک، با افتخار به شما نماد اعتماد الکترونیک (E Namad) را معرفی می‌کند. این نماد نه تنها نمادی از اعتبار و قابلیت اطمینان ماست بلکه نمایانگر تعهد ما به ارائه خدمات با کیفیت، حفاظت از اطلاعات شخصی و محرمانگی مشتریان است.

اهمیت نماد اعتماد الکترونیک:

در دنیای هوشمند و متصل امروزی، مصرف‌کنندگان هوشمندانه‌تر از هر زمان دیگری هستند و تصمیم‌گیری‌های خود را با استناد به اعتماد و امنیت انجام می‌دهند. نماد اعتماد الکترونیک (E Namad) نشانگر پیروزی بر ترس از خرید آنلاین و تضمین اطمینان و امانت معاملات است.

ویژگی‌های نماد اعتماد الکترونیک:

• تأیید هویت:
  • نماد اعتماد الکترونیک معتبر اطمینان می‌بخشد که شما یک واحد تجاری معتبر و شناخته شده هستید.
• حفاظت از اطلاعات:
  • با درجه‌بندی‌های امنیتی بالا، این نماد تضمین می‌کند که اطلاعات حساس مشتریان به دست دسترسی‌های غیرمجاز نخواهد رسید.
• تجربه خرید امن:
  • حضور نماد اعتماد الکترونیک در سایت، تجربه خریدی امن و بی‌ریسک را برای مشتریان فراهم می‌کند.

اهمیت نماد اعتماد الکترونیک:

در دنیای هوشمند و متصل امروزی، مصرف‌کنندگان هوشمندانه‌تر از هر زمان دیگری هستند و تصمیم‌گیری‌های خود را با استناد به اعتماد و امنیت انجام می‌دهند. نماد اعتماد الکترونیک (E Namad) نشانگر پیروزی بر ترس از خرید آنلاین و تضمین اطمینان و امانت معاملات است.

ویژگی‌های نماد اعتماد الکترونیک:

• تأیید هویت:
  • نماد اعتماد الکترونیک معتبر اطمینان می‌بخشد که شما یک واحد تجاری معتبر و شناخته شده هستید.
• حفاظت از اطلاعات:
  • با درجه‌بندی‌های امنیتی بالا، این نماد تضمین می‌کند که اطلاعات حساس مشتریان به دست دسترسی‌های غیرمجاز نخواهد رسید.
• تجربه خرید امن:
  • حضور نماد اعتماد الکترونیک در سایت، تجربه خریدی امن و بی‌ریسک را برای مشتریان فراهم می‌کند.

تعهد فرکام:

گروه نرم افزاری فرکام به عنوان یک نهاد پیشرو در زمینه تکنولوژی و تجارت الکترونیک، با دریافت نماد اعتماد الکترونیک، به شما اطمینان می‌دهد که هرگونه تعامل با ما، تحت سایه امانت و اعتماد قرار دارد. با انتخاب خدمات ما، شما در دنیای دیجیتال با اطمینان و اعتماد خاطر پیش خواهید رفت.

تصور کنید اقدام به راه اندازی فروشگاه اینترنتی کرده و حال به فروش محصولات خود مشغول شده اید اما با وجود داشتن رتبه بالا در صفحات نتایج جستجو و حتی شمار بازدیدکنندگان بالا، فروش چندانی ندارید. مطمئنا به دنبال علت این امر خواهید گشت و ممکن است از بازدیدکنندگان نظرخواهی کنید و نهایتا به هیچ نتیجه ای دست پیدا نکنید. ما به شما می‎گوییم که نماد اعتماد الکترونيکی چيست؟ و علت فروش پایین محصولات در فروشگاه اینترنتی، فقدان نماد اعتماد الکترونیکی یا (E Namad) است. این نماد از سوی وزارت بازرگانی به وب سایت‎ها‎یی اهدا می‎شود که در حوزه کسب و کار الکترونیکی فعالیت دارند و براساس قوانین کسب وکار آنلاین عمل می‎کنند. زمانی که کاربران اینترنتی قصد خرید آنلاین داشته باشند، به وب سایت‎ها‎یی مراجعه می‎کنند که در گوشه ای از آنها نماد الکترونیکی درج شده باشد. این نماد موجب جلب اعتماد بازدیدکننده به وب سایت می‎شود.

بیشتر بدانیم : 

چگونه فروش اینترنتی را افزایش دهیم

با ورود اینترنت به زندگی بشر و رونق کسب و کارهای اینترنتی شاهد ورود برخی جاعلان و افراد فریبکار در این حوزه بوده ایم. این افراد با فروش محصولات به دنیای اینترنت قدم می‎گذارند اما نهایتا اقدام به کلاهبرداری و سوء استفاده از خریداران و مصرف کنندگان می‎نمایند. این امر موجب شده تا بسیاری از مشتریان اینترنتی نسبت به وب سایت‎ها‎ و فروشگاه‎ها‎ی آنلاین بدبین شوند. نتیجه این امر کاهش فروش اینترنتی و رکود در کسب و کارهای آنلاین است.

کلید طلایی افزایش فروش اینترنتی

 به همین دلیل مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ایران اقدام به اهداء نماد اعتماد الکترونیکی نموده است تا ضمن حمایت از کارآفرینان و کسب و کارهای اینترنتی، زمینه توسعه این بخش از اقتصاد را فراهم نماید.

(E Namad)

انواع نماد اعتماد الکترونیکی

نماد الکترونیکی به سه نوع موقت، تک ستاره و 2 ستاره تقسیم می‎شوند که هر یک ویژگی‎ها‎ی منحصر به فرد خود را دارند. اخذ این نمادها مستلزم انطباق آنها با فروشگاه اینترنتی است. هنگامی که متقاضیان درخواست خود را جهت دریافت نماد اعتماد الکترونیکی ارائه می‎دهند، درخواست آنها مورد ارزیابی و بررسی قرار می‎گیرد. پس از تایید حوزه فعالیت فروشگاه، نماد موقت به آن اهدا و در صورت انطباق بیشتر معیارها، نماد تک ستاره و سپس 2 ستاره به فروشگاه اینترنتی داده می‎شود. نماد اعتماد الکترونیکی یک سال اعتبار دارد.

چگونگی دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

معیارهای ارزیابی جهت دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

به منظور صدور نماد اعتماد الکترونیکی معیارهای زیر مد نظر مسئولین و دستگاه اجرایی ذیربط قرار می‎گیرد:

• انطباق اطلاعات کالا و خدمات از نظر صحت و درستی آنها
• بررسی ضمانت نامه‎ها‎ و گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش
• تعهد مالک کسب و کار برای پذیرش روند برگرداندن كالا و پس دادن پول مشتریان
• دریافت اطلاعات کامل مالک کسب و کار اعم از اطلاعات هویتی به همراه آدرس محل سکونت

لازم به ذکر است که اطلاعات شخصی و مالی، مالکان کسب و کارهای اینترنتی در نزد مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ایران امانت است و به هیچ عنوان منتشر نمی شود. امنیت سایت توسط موسسه و مرکز ملی اعتماد مورد بررسی و نهایتا نماد اعتماد الکترونیکی به آن اهدا می‎شود.

مزایای اعطای نماد اعتماد الکترونیکی

اعطای نماد اعتماد الكترونیكی با هدف قانونمند كردن و سازماندهی فعالیت‎ها‎ی اینترنتی صورت می‎گیرد که به صورت یک علامت قسمت بالای وب سایتها درج می‎شود و نشان از تایید فعالیت آنان دارد. براساس تحقیقات صورت گرفته، تائید کسب و کار اینترنتی توسط یك موسسه و مركز ثالث، تاثیر زیادی بر جلب اعتماد خریداران دارد. با حمایت یک مرجع رسمی و دولتی از کسب و کارهای اینترنتی، خریدار در ارائه اطلاعات حساب خود احساس امنیت بیشتر دارد و در صورتی که در ارائه اطلاعات وی سوء استفاده شود، می‎تواند به مراجع قانونی مراجعه و شکایت خود را ارائه دهد.

شرایط اخذ نماد اعتماد الکترونیکی

• داشتن فروشگاه اینترنتی ( طراحی سایت فروشگاه اینترنتی) و یا سایت‎ها‎یی که در زمینه خرید و فروش فعالیت دازند.
• شرکت‎ها‎ی که ثبت شده و دارای اعتبار قانونی هستند.
• قراردادن دامنه سایت در اختیار شرکت یا مالک شرکت الزامی است.
• ارائه گواهینامه ssl ضرورت دارد.

نتیجه گیری: 

در موضوع نماد اعتماد الکترونیکی و گروه نرم افزاری فرکام، می‌توان نتیجه گرفت که اعتماد در دنیای تجارت الکترونیک یک اصل حیاتی است. نماد اعتماد الکترونیک به عنوان نماینده‌ای از قدرت و اطمینان، در تجارت آنلاین به مشتریان اعتماد و امانت فراهم می‌کند. گروه نرم افزاری فرکام با دریافت این نماد، تعهد خود را به ارائه خدمات با کیفیت، حفاظت از اطلاعات مشتریان، و ایجاد یک تجربه خرید امن و لذت‌بخش تأیید می‌کند. این ارتباط اعتمادآور میان گروه نرم افزاری فرکام و مشتریان، در جهت تسهیل فرآیند خرید و ایجاد ارتباطی قوی و پایدار در دنیای دیجیتال حاکم بر تجارت الکترونیک می‌باشد.